OBJETIVO: Adquirir herramientas básicas sobre "Habilidades Blandas" (Ha-Blan) necesarias para resolver conflictos y negociar acuerdos satisfactorios para las partes involucradas. Un taller donde experimentamos el arte hablar y comunicarnos, cómo romper con el formato "adversarial" de los abogados, cómo mejorar nuestra función de "facilitadores", cómo adquirir herramientas que nos permitan ser más empáticos, como encarar conversaciones difíciles y mucho más.

Las bases del conflicto. 

 43:49

Qué, por qué y para qué . Las emociones como factor clave  

 25:06

El arte de comunicarnos bien. De conocer qué nos pasa y qué le pasa el otro. Nuestro rol como facilitadores. La empatía. Los 7 nieveles de comunicacion. El error en la comunicación como factor clave del conflicto.

 31:42

Cómo gestionar un contexto de conversaciones complejas y difíciles. Cómo generar el clima de entendimiento. Cómo adoptar un rol activo para destrabar contexto emocionales complejos. Las habilidades blandas como herramienta clave para el abogado colaborativo. 

 34:56 min